Obsługa i wsparcie WWW, by Twoja strona zawsze działała
Bierzemy na siebie aktualizacje, kopie, bezpieczeństwo i bieżące zmiany. Ty zajmujesz się biznesem, a my pilnujemy, by strona była szybka i sprawna.
Strona działa, dopóki coś się nie zepsuje?
Zaniedbana strona to ryzyko: ataki, awarie, spadek pozycji i utracone zapytania. Często problem wychodzi dopiero, gdy klient nie może się skontaktować. Temu zapobiegamy:
Ryzyko włamaniaBrak aktualizacji to otwarta furtka dla ataków i wirusów.
Brak kopii zapasowychAwaria bez backupu może oznaczać utratę całej strony.
Spadek szybkościZ czasem strona zwalnia i traci pozycje oraz klientów.
Nikt nie reagujeDrobna zmiana czy błąd czekają tygodniami na poprawę.
Spokój i pewność, że strona po prostu działa
Przejmujemy pełną opiekę techniczną — od aktualizacji i bezpieczeństwa po bieżące zmiany i optymalizację.
Bezpieczeństwo, kopie i aktualizacje pod kontrolą
Regularnie aktualizujemy i zabezpieczamy stronę oraz tworzymy kopie, dzięki czemu śpisz spokojnie.
- Aktualizacje systemu, wtyczek i zabezpieczeń
- Codzienne kopie zapasowe i szybkie przywracanie
- Monitoring dostępności i ochrona antyspamowa
Bieżące zmiany i optymalizacja bez stresu
Wprowadzamy poprawki, dodajemy treści i dbamy o szybkość, żebyś nie musiał martwić się techniką.
- Bieżące zmiany treści, grafik i podstron
- Optymalizacja szybkości i Core Web Vitals
- Wsparcie techniczne i szybka reakcja na zgłoszenia
Od przeglądu do stałej opieki
Trzy kroki do strony, o którą nie musisz się już martwić.
Analiza
Wykonujemy przegląd techniczny strony, sprawdzamy bezpieczeństwo, szybkość i kopie.
Wdrożenie
Zabezpieczamy stronę, konfigurujemy backupy i monitoring oraz porządkujemy zaległości.
Opieka
Aktualizujemy, optymalizujemy i wprowadzamy zmiany na bieżąco, raportując wykonane prace.
Wybierz poziom wsparcia
Pakiet dobierzemy do wielkości strony i potrzebnego czasu na zmiany.
Opieka Podstawowa
Bezpieczeństwo i spokój dla małej strony.
- Aktualizacje i zabezpieczenia
- Cotygodniowe kopie zapasowe
- Monitoring dostępności
- Drobne zmiany (1h/mies.)
Opieka Biznes
Pełne wsparcie aktywnej strony.
- Wszystko z pakietu Podstawowego
- Codzienne kopie zapasowe
- Optymalizacja szybkości
- Zmiany i wsparcie (3h/mies.)
Opieka Priorytet
Sklepy i rozbudowane serwisy.
- Priorytetowa reakcja na zgłoszenia
- Rozszerzony pakiet godzin
- Monitoring i wsparcie e-commerce
- Dedykowany opiekun
Najczęściej zadawane pytania
Co obejmuje obsługa i wsparcie strony WWW?
To stała opieka techniczna: aktualizacje systemu i wtyczek, kopie zapasowe, monitoring bezpieczeństwa i dostępności, optymalizacja szybkości oraz bieżące zmiany treści. Dbamy o to, by strona była zawsze sprawna, szybka i bezpieczna.
Czy obsłużycie stronę, której nie tworzyliście?
Tak. Przejmujemy opiekę nad istniejącymi stronami niezależnie od tego, kto je wykonał. Zaczynamy od przeglądu technicznego, porządkujemy zaległości (aktualizacje, kopie, bezpieczeństwo), a następnie prowadzimy stałą obsługę.
Jak szybko reagujecie na zgłoszenia?
W pakietach standardowych reagujemy zwykle w ciągu 1 dnia roboczego, a w pakiecie priorytetowym jeszcze szybciej. W razie awarii krytycznej (np. strona offline) działamy w trybie pilnym, by jak najszybciej przywrócić działanie.
Czy w ramach opieki mogę zlecać zmiany na stronie?
Tak. Każdy pakiet zawiera określoną pulę godzin na bieżące zmiany — aktualizację treści, wymianę grafik, dodanie podstrony czy drobne poprawki. Większe prace wyceniamy osobno i realizujemy po akceptacji.
Powierz nam stronę i przestań się o nią martwić
Zrobimy bezpłatny przegląd techniczny Twojej strony i wskażemy, co warto poprawić oraz zabezpieczyć.
Odbieram bezpłatny przegląd